Nhằm đảm bảo quyền lợi cho đăng nhập mb66, mb663 xin trân trọng thông báo chính sách hậu mãi và điều kiện thụ hưởng chính sách. Các dịch vụ hậu mãi dưới đây chỉ áp dụng đối với app mb66 được phân phối chính thức tại hệ thống showroom và đại lý của mb663.
1. Chính sách bảo hành, bảo dưỡng định kỳ tại Nội thất mb663
Chính sách bảo hành
 |
– mb663 quy định thời gian bảo hành với một số app mb66 là như sau:
- Đối với sofa da nhập khẩu: Bảo hành 18 tháng đối với phần da bọc, đệm mút, động cơ và 48 tháng đối với khung gỗ kể từ ngày giao hàng.
- Đối với app mb66 từ đá Santamargherita: Bảo hành 15 năm theo chính sách của hãng Santamargherita.
- Đối với các app mb66 khác: Bảo hành miễn phí một năm, bảo trì trọn đời.
– Trong quá trình sử dụng nếu bạn không may gặp phải bất kì sự cố nào, đội ngũ Kỹ thuật của mb663 sẽ ngay lập tức đến xử lý cho bạn miễn phí. Bất cứ khi nào bạn cần, chỉ cần bạn liên hệ Hotline CSKH – BH: 18006398
– Ngoài ra, theo định kì Bộ phận CSKH sẽ tự động liên hệ gọi chăm sóc đăng nhập mb66 hàng tháng để kiểm tra về tình trạng app mb66 và nhận phản hồi hay những góp ý về dịch vụ/trải nghiệm app mb66 từ đăng nhập mb66. Dựa theo tình trạng, đội ngũ Kỹ thuật sẽ chủ động tiến hành các hoạt động chăm sóc app mb66 như: làm sáng, lau chùi, làm bóng,…
|
Chính sách bảo dưỡng
|
Phương châm của mb663 là app mb66 luôn đẹp như mới trong suốt quá trình sử dụng. Chính vì vậy, định kỳ 3 – 6 tháng chúng tôi luôn có cán bộ CSKH đến trực tiếp vệ sinh, chăm sóc app mb66 miễn phí. Giúp app mb66 trang chủ mb66 tuổi thọ dài lâu, giữ đầy đủ mb663 tối ưu nhất như độ nẩy, độ đàn hồi.
"Sử dụng bộ kit bảo dưỡng app mb66 nhập khẩu trực tiếp từ Ý"
|
 |
2. Chính sách đổi app mb66
Với các app mb66 mb663 đã ban hành trong danh mục app mb66 bán tại Việt Nam (nhập tồn kho), khi giao hàng nếu đăng nhập mb66 muốn đổi, trả app mb66, mb663 sẵn sàng nhận lại app mb66 với bất kỳ lý do nào. Điều kiện đổi trả app mb66 như sau:
+ Việc đổi trả app mb66 được quyết định ngay khi app mb66 được giao và lắp đặt tại công trình. Để đảm bảo sự nguyên vẹn của app mb66, mb663 xin phép từ chối tiếp nhận yêu cầu đổi trả ngoài khoảng thời gian này.
+ mb663 chịu trách nhiệm chi trả chi phí vận chuyển và thu hồi app mb66 theo thực tế.
+ Không đổi trả đối với hàng đặt riêng theo nhu cầu của đăng nhập mb66
+ Hàng chưa qua sử dụng, phải còn nguyên vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mại (nếu có).
3. Chính sách giao hàng
Phạm vi áp dụng:
Tất cả các đơn hàng của đăng nhập mb66 mua app mb66 tại hệ thống website của mb663 hoặc hệ thống showroom :
- HN: Toà nhà mb663, số 2 Phố Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, HN
- HCM: Số 69 - 71 Nguyễn Cơ Thạch, KĐT Sala, P. An Lợi Đông, Q.2, HCM
Hình thức áp dụng:
Giao hàng miễn phí trong phạm vi nội thành Hà Nội và nội thành Hồ Chí Minh. Áp dụng cho đơn hàng trang chủ mb66 từ 10tr đồng trở lên.
Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của mb663.
Chi phí này sẽ được mb663 thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách xác nhận thanh toán và chúng tôi tiến hành gửi hàng.
Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy theo khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan mb663 có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường hay trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ nhận hàng, Qúy khách có bất cứ thắc mặc gì về thông tin vận chuyển hay cần hỗ trợ xin vui lòng liên hệ hotline CSKH: 18006398 để nhận được sự trợ giúp nhanh nhất.
